Social

Mii de plângeri de Black Friday și sute de amenzi date de Protecția Consumatorilor în 2018

Valoarea amenzilor aplicate în timpul ediției 2018 a Black Friday a fost dublă raportat la cea din 2017, în timp ce numărul amenzilor date a fost de aproximativ trei ori mai mare față de o zi obișnuită, transmite digi24.ro

Scris de 
 pe data 
30 ianuarie, 2019

Protecția Consumatorului a oferit la solicitarea digi24.ro mai multe informații privind amenzile aplicate cu ocazia ediției 2018 a Black Friday și a principalelor nereguli sesizate.

Potrivit acestor date, în contul zilei de 16 noiembrie 2018, au fost primite 795 de reclamații. În 2017 au fost primite de 92.400 de petiții, potrivit raportului de activitate al ANPC pe 2017, deci o medie zilnică de 253 plângeri.

Numărul plângerilor primite în ziua de Black Friday 2018 a fost de trei ori peste media zilnică din 2017.

Creșterea numărului de plângeri se menține și dacă raportarea se face la ediția din 2017 a Black Friday. Atunci au fost înregistrate doar 63 de reclamații (de peste 10 ori mai puține față de 2018) și au fost date amenzi de 122.000 lei, față de 215.000 lei în 2018.

La ediția 2018 au fost aplicate 87 de sancțiuni, reprezentând 22 de avertismente și 65 amenzi.

Articol complet AICI

 

Actualitate